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Rimborsi, esiti di concorsi, multe: ricevi le notifiche digitali sul tuo dispositivo e paga eventuali spese in app.
Leggi le notifiche in app
Se attivi SEND - Notifiche Digitali dalla sezione Servizi di IO, riceverai un messaggio in app ogni volta che un ente pubblico ha una comunicazione a valore legale per te.
Consulta i documenti notificati
Nel messaggio trovi tutti i dettagli della notifica SEND: quale ente te la invia, quali sono i documenti notificati e l’eventuale importo da pagare.
Paga eventuali spese
Se è previsto un pagamento, puoi saldarlo senza dover uscire dall’app: ti basterà premere il pulsante “Paga avviso” che trovi all’interno del messaggio.
Ritira una copia degli atti sul territorio
Se non puoi accedere alle notifiche SEND tramite i canali digitali, puoi usare i servizi di richiesta e stampa degli atti notificati dei Punti di ritiro SEND più vicini a te.
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Le soluzioni tecnologiche
Ecco le piattaforme integrate con IO che ti permettono di ricevere le notifiche digitali e pagare eventuali spese sull’app.
SEND
SEND è la piattaforma che rende digitale l’invio e la ricezione delle comunicazioni a valore legale.
Domande frequenti
Cosa sono le notifiche?
Le notifiche sono comunicazioni a valore legale emesse in via ufficiale da un'amministrazione come multe, avvisi di accertamento di tributi o rimborsi. Le "notifiche" sono quindi diverse dalle "notifiche push", cioè quei brevi messaggi che ricevi sullo schermo del tuo dispositivo.
Fino ad ora, queste comunicazioni venivano inviate quasi sempre tramite raccomandata cartacea. Adesso, invece, potrai riceverle in digitale.
Cosa significa che una comunicazione è a valore legale?
Significa che l'invio e la ricezione di queste comunicazioni producono degli effetti giuridici sia nei confronti di chi le invia sia di chi le riceve. Per esempio, se ricevi una multa per violazione del codice stradale, la data in cui la ricevi incide sull'importo che dovrai pagare o sulla tua facoltà di contestarla.
Ho ricevuto un messaggio sull'app IO dal servizio "Notifiche digitali" di SEND. Cosa devo fare?
Apri il messaggio, leggi i documenti notificati e paga eventuali spese. Se non hai una PEC nei registri pubblici o non l'hai fornita su SEND e apri un messaggio su IO entro 5 giorni (120 ore) dal suo invio, non riceverai la notifica tramite raccomandata cartacea.
Quando si perfeziona una notifica?
Una notifica si perfeziona in momenti diversi per l'ente che la invia e per il destinatario che la riceve. Per chi la invia, si perfeziona nella data in cui il documento da notificare è reso disponibile in piattaforma. Per chi la riceve, il perfezionamento dipende da come riceve o legge la notifica. Vai qui per conoscere i tempi di perfezionamento di una notifica a seconda del canale con cui la si è ricevuta o visualizzata.
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